Занятие 4

 

Сторителлинг

   Истории более выразительны, увлекательны, интересны и легче ассоциируются с личным опытом, чем правила или директивы. Они лучше запоминаются, им придают больше значения и их влияние на поведение людей сильнее.

    Для восприятия информации имеют значение как эмоциональные, так и рациональные стороны. Директор Центра нейроэкономических исследований Пол Зак изучил восприятие историй и установил, что в данном процессе выделяются кортизол и окситоцин, увеличивающие вероятность эмпатии и щедрости. Нейропсихологи установили, что мозг проще воспринимает информацию, поданную в простых, но связанных в истории о причинах и следствиях формах. Кроме того, при взаимодействии спикера и слушателя мозговая деятельность обоих синхронизируется, порождая ощущение эмоциональной общности, “идейного родства” между ними 

  История вызывает больше доверия, если слушатель доверяет рассказчику. Поэтому, как показывает практика, наличие специальной, живой  странички в интернете с краткой информацией о преподавателе способно принести ощутимую пользу (у моей официальной страницы Вконтакте 640 друзей – большая часть это мои студенты – настоящие и прошлые). Под конкретные дисциплины создаются  блоги, страницы в социальной сети, облачные хранилища. Информация, личная и учебная, распределяясь по разным сервисам, тем не менее, сохраняет целостность и представляет с собой единую Историю.

   Элементами единого сюжета могут быть истории о ваших бывших студентах, вашей практики, анекдоты. Частью истории может быть необычная картинка на слайде, создающая эмоциональный настрой (например первый слайд моей презентации является отсылкой сразу к нескольким популярным интернет "мемам", а несколько слайдов оформлены способом противоположным тому тексту который на них содержится)

    Однако стоит помнить, что как нельзя превращать все занятие в игру, так и целиком строить учебный процесс на рассказывании истории не следует (из всякого правила есть исключения, но в классическом образовании это как правило так). А представляя личную информацию необходимо помнить о границе между учеником и учителем, не допускать заигрывания ради «дешевой популярности» и всегда помнить о возможности неоднозначного восприятия вашей информации, если вы не готовы к такого рода самоконтролю, то лучше воздержаться от личностно-ориентированных страниц.

В структуре сторителлинга можно выделить два элемента, которые особенно сильно влияют на поведение людей и приводят к формированию у них предвзятого отношения к чему-либо:

1. Конкретика, детали, которые делают нарратив правдоподобным и более запоминающимся.
2. Объяснения причин и следствий, которые помогают понять, почему те или иные события приводят к определенному финалу.

Если вы осознанно начинаете применять сторителлинг на своих занятиях стоит помнить и о возможных ловушках которые подстерегают вас на этом пути. наличие в рассказе конкретизирующих деталей обязательно, чтобы активизировать воображение слушателей и сделать сюжет более правдоподобным. Проблема в том, что аудитория может реагировать только на ограниченное количество деталей и, как правило, не видит всей картины в целом.

Так же стоит учитывать и другие когнитивные искажения, связанные с наличием нарратива (причина – следствие, оценки вероятностей).

Презентация по теме